Konstruktiv Kommunizieren Im Web 2.0: Spielregeln Fur Virtuelle Gemeinschaften. Vom Wirrwarr Zu Mehr Struktur in Sozialen Netzwerken
By Godela TonniesEs schien so, als wrden moderne Kommunikationstechnologien die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation und Rhetorik in den Hintergrund drngen. Doch per E-Mail und in sozialen Netzwerken wird heute inflationr statt zielfhrend kommuniziert. Hektische Betriebsamkeit, Missverstndnisse und fehlende Umgangsformen werden beklagt. Martina Dressel, Expertin fr Online-Kommunikation, zeigt, wie es gelingt, im Web 2.0. so zu kommunizieren, dass Struktur und Zielfhrung einerseits sowie ein konstruktives Miteinander andererseits vorherrschen. :Dr. Martina Dressel ist selbstndige Unternehmensberaterin in Dresden. Sie macht vor allem Schulungen zum T
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Es schien so, als wrden moderne Kommunikationstechnologien die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation und Rhetorik in den Hintergrund drngen. Doch per E-Mail und in sozialen Netzwerken wird heute inflationr statt zielfhrend kommuniziert. Hektische Betriebsamkeit, Missverstndnisse und fehlende Umgangsformen werden beklagt. Martina Dressel, Expertin fr Online-Kommunikation, zeigt, wie es gelingt, im Web 2.0. so zu kommunizieren, dass Struktur und Zielfhrung einerseits sowie ein konstruktives Miteinander andererseits vorherrschen. :Dr. Martina Dressel ist selbstndige Unternehmensberaterin in Dresden. Sie macht vor allem Schulungen zum Thema "Zielfhrende Kommunikation im Geschftsalltag" mit Schwepunkt Online-Kommunikation. Im Eigenverlag hat sie bereits einen Ratgeber zu E-Mail-Kommunikation ("E-Mail-Knigge") verffentlicht. Sieben Thesen zur Kommunikation im Web 2.0 Kurswechsel Vertrauen schaffen Debatte, Dialog, Diskussion Spielregeln Anerkennung und Kritik Verstndlichkeit und respektvoller Umgang Glossar